COORDINADOR DE GARANTIAS

Acerca del puesto COORDINADOR DE GARANTIAS

Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada ; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.

Somos el mejor lugar para trabajar : atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como :

• Educación Superior (carrera indistinta)
• Experiencia previa en roles similares
• Dar recepción de partes de garantía.
• Apoyar con la administración del sistema SIMS.
• Apoyar con el seguimiento a las órdenes de trabajo que hiciera falta documentación y dar seguimiento con las sucursales y / o áreas.
• Verificar que la documentación de las órdenes de trabajo esté completa y actualizar el archivo de registro.
• Cumplir con los requerimientos de la norma ISO vigente y próximas a adoptar.
• Documentar y entregar un reporte de análisis de fallas.
• Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
• Enviar al área de garantías la documentación requerida por parte de la gestión de toda el área operativa.
• Generar documentos de aceptación de garantías.
• Cargar tiempos en DBS.
• Revisar piezas en SIS.
• Revisar el periodo de garantía de las máquinas a reclamar en SIMSi.
• Dar seguimiento a la OT hasta su facturación para el aseguramiento de su pago.
• Gestionar la salida del técnico con el cliente con las refacciones necesarias.
• Coordinar el envío de técnicos a realizar la reparación / mantenimiento en campo.
• Gestionar las refacciones necesarias para que el técnico salga a campo.

Tenemos para ti las Mejores Prestaciones :

Departamento : CA CAMIONES SERVICIO ADMINISTRACION

Nuestro propósito : Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.

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