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Fraud Prevention Head

¿Quieres liderar la estrategia integral de prevención de fraudes en la banca digital? Únete a Openbank México como Fraud Prevention Head, donde serás responsable de proteger los activos del banco y garantizar la seguridad de nuestros clientes a través de estrategias innovadoras, tecnología avanzada.

Objetivo del Rol

Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de prevención, detección y mitigación de fraudes en tarjetas de crédito, préstamos personales y banca digital, asegurando procesos sólidos, reglas efectivas y métricas claras para la toma de decisiones oportunas.

Responsabilidades Clave

• Dirigir y desarrollar al equipo analítico y de monitoreo de alertas.
• Definir la estrategia antifraude alineada con objetivos de negocio y riesgo.
• Supervisar calibración y optimización de reglas antifraude, reduciendo falsos positivos.
• Garantizar protocolos efectivos de atención, escalamiento y cierre de alertas.
• Diseñar e implementar dashboards y KPIs de desempeño y riesgo.
• Evaluar e implementar soluciones tecnológicas y herramientas antifraude.
• Colaborar con Originación, Cobranza, Cumplimiento y Operaciones para un enfoque integral.
• Supervisar investigaciones de casos relevantes y proponer mejoras.
• Asegurar cumplimiento de normativas locales e internacionales.
• Mantenerse actualizado en nuevas modalidades de fraude y mejores prácticas del sector.

Requisitos