Ejecutivo de Telemarketing (Estado de México)

Quiénes somos : En BCD Meetings & Events (BCD M&E;), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos : creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E; cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio. Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de 1.800 personas de BCD M&E; está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única. Aunque no podemos garantizar que cada día sea el mejor (¿quién puede?), podemos prometer una comunidad de personas que se preocupan de verdad y lideran con empatía, un lugar de trabajo flexible con ventajas increíbles y un trabajo estimulante que significa algo. Descubre cómo es la vida en BCD M&E; en bcdme.com / careers Objetivo del puesto : Asegurarse que los procesos y SLA se cumplan cabalmente, atender las necesidades de viaje del cliente cumpliendo sus expectativas apegándose a su política de viaje y de BCD M&E; Cumplir con los estándares de atención al cliente. Ejecutar de manera eficiente el contacto con los invitados, el envío de cartas, confimaciones, etc. Asegurarse del apego a proceso y cumplimiento de SLA Competencias : - Atención al cliente.- Atención al detalle.- Proactivo y Dinámico.- Organizado.- Saber trabajar bajo presión.- Excelente manejo de Excel- Ortografía y redacción.Ofrecemos : Sueldo 100% Nominable + Vales de Despensa, Uniforme, Ayuda Alimentaria, Fondo de ahorro del 8%, SGMM, Confiable de Vida, Apoyo de Gastos Funerarios.

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