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beBeeAnálisisTejupilco de Hidalgo, MX
Hace 19 horas
Descripción del trabajo

Analista de Seguridad en Procesos

Garantiza la seguridad en los canales digitales y protege a los clientes con análisis ágil y efectivo. En este rol clave tendrás un impacto directo en la detección oportuna de fraudes y mitigación de riesgos operativos y financieros.

Objetivo del Rol :

Monitorea transacciones, identifica patrones sospechosos y ejecuta acciones correctivas para asegurar la confianza y seguridad de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave :

  • Monitorea alertas en sistemas de prevención de fraude y analiza comportamientos por cliente, canal o dispositivo.
  • Atiende casos de cargos no reconocidos a través de llamadas y canales internos.
  • Evalúa y documenta transacciones sospechosas con trazabilidad y rigor analítico.
  • Colabora con riesgos, cumplimiento y legal en la resolución de casos.
  • Canaliza fraudes confirmados para tratamiento administrativo y / o legal.
  • Dar seguimiento a aclaraciones en cuentas y tarjetas.
  • Asegura el cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas vigentes.

Requisitos :

  • Licenciatura en Administración, Finanzas, Criminología, Ingeniería, Economía o afines.
  • 1 a 3 años de experiencia en monitoreo de fraude, riesgos o delitos financieros.
  • Conocimiento en plataformas como Biocatch, Falcon o SAS.
  • Habilidad analítica para detectar patrones fraudulentos y tomar decisiones bajo presión.
  • Excel avanzado, manejo de bases de datos y excelentes habilidades de comunicación.
  • Vacante 100% presencial.
  • Interacción :

    Colaborará con equipos internos de Riesgos, Cumplimiento y Legal, además de participar en la gestión integral de casos de fraude.

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    Al Cliente • Tejupilco de Hidalgo, MX