Crm Business Analyst Senior

¡Estamos buscando un / a CRM Business Analyst Senior!

¿Tienes experiencia como

Business Analyst

y conocimientos en

gestión de proyectos

Esta oportunidad combina lo mejor de ambos mundos y se centra en la implementación de CRM sobre

Microsoft Dynamics 365

• ??

Rol : CRM Business Analyst / Project Manager

• ?? Enfocado en : Implementación de CRM, mejoras BAU, y colaboración con equipos internos y externos.
• ?? Tecnologías clave :

Microsoft Dynamics 365, Office 365, Power BI

, soluciones cloud Microsoft y no Microsoft.

• ??

Responsabilidades principales

Coordinar el diseño, desarrollo, pruebas y despliegue de nuevas soluciones CRM.

Colaborar con stakeholders para entender requerimientos de negocio y prioridades.

Documentar requerimientos de forma clara y estructurada.

Asegurar rigor en la planificación, reporting y entrega de los desarrollos.

Liderar mejoras continuas en funcionalidad, experiencia de usuario y configuración de la plataforma.

Trabajar junto al equipo de ingeniería para entregar componentes de aplicación, infraestructura y middleware en tiempo y forma.

• ?? Este rol requiere una visión integral : desde la estrategia hasta la ejecución.

Si tienes experiencia trabajando en entornos Microsoft, liderando iniciativas de CRM y colaborando con equipos multidisciplinarios, ¡queremos conocerte!