Gerente de Servicio : Perfil del Candidato
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Se requiere un perfil profesional con sólidas habilidades para desempeñarse como Gerente de Servicio. Este cargo es fundamental en la estrategia de una empresa que busca impulsar su servicio al cliente y mejorar la satisfacción del mismo.
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Requisitos Básicos : ">
Posesionar título universitario en Ingeniería Mecánica, Eléctrica o áreas afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en cargos similares a este.
- Conocimientos avanzados de Excel y SAP (Módulo Administración).
- Nivel avanzado de inglés, ya que se requiere comunicarse eficazmente con clientes internacionales.
- Experiencia indispensable en máquinas envasadoras, preferiblemente con más de 5 años de dedicación exclusiva a este tipo de equipo.
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Responsabilidades : ">
Definir e implementar planes estratégicos para el departamento de servicios, asegurando alineación con objetivos definidos por la gerencia de ventas y la dirección general.Desarrollar pronósticos de ventas para los productos y servicios ofrecidos por el departamento de servicios.Planificar y supervisar atención al cliente y visitas técnicas, así como crear propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes y nuevos segmentos de mercado.">
Habilidades Esenciales :
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Visión estratégica orientada a lograr resultados efectivos.Capacidad para resolver problemas complejos con rapidez y eficacia.Enfoque en beneficios empresariales sostenibles.