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Analista mesa de soluciones a proveedores

Analista mesa de soluciones a proveedores

Grupo SalinasTlalpan, Ciudad De México, México
Hace más de 30 días
Descripción del trabajo

Objetivo del puesto

Ser el único punto de contacto para los proveedores, brindando atención eficiente y personalizada para resolver consultas, quejas e incidencias.

  • Garantizar una experiencia de servicio excepcional, promoviendo relaciones sólidas y efectivas entre la empresa y sus proveedores.

Funciones principales

  • Gestionar consultas y solicitudes de los proveedores relacionadas con órdenes de compra, pagos, entregas, facturación y otros temas relevantes.
  • Dar seguimiento a quejas e incidencias hasta su resolución, coordinando con áreas internas cuando sea necesario.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos, como Finanzas, Administración y Compras, para garantizar soluciones integrales.

    • Perfil ideal del candidato

  • Conocimiento en manejo de proveedores.
  • Atención a clientes.
  • Interpretación de datos relacionados con compras.
  • Conocimiento y experiencia en sistemas de Compras como Ariba, SAP o Excel.
  • Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
  • Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    • Oferta de valor

  • Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad.
  • Condiciones Laborales : Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
  • Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
  • Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
  • Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
  • Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

    • En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas

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    Analista • Tlalpan, Ciudad De México, México