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▷ (Aplicar en 3 Minutos) Sr Manager, Gestión de Servicios TI (Edo. Mex., Atizapan)...

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BBVA en MéxicoTejupilco de Hidalgo, MX
Hace 21 horas
Descripción del trabajo

¿Qué estamos buscando?

Estamos en búsqueda de un Manager para liderar la transformación de la función de Governance dentro de Service Management de I&O.

Funciones :

  • Definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las Políticas (Roles, Responsabilidades, etc.) y Procedimientos.
  • Asegurar el buen desempeño de diferentes Líneas de Trabajo : Procesos, Proyectos y Entregables a través de la definición de Estándares, Métricas y su respectivo seguimiento.
  • Gestión de Riesgos. Atención y Seguimiento de Auditorías e Información requerida por Reguladores.
  • Mejora Contínua. Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funciones
  • Adopción de Mejores prácticas y Benchmarks dentro de la Industria.

Requisitos :

  • Ing / Lic. en Administración de Sistemas Computacionales
  • Experiencia en el sector Financiero
  • Conocimientos de Gestión de Servicios ITIL 4.0, COBIT, etc.
  • Experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobierno
  • Comunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de dirección
  • Experiencia en trabajo en equipo en entornos globales
  • Dominio de Manejo de herramientas de requerimientos, Jira por ejemplo, conocimiento plataformas Centrales, Distribuidas y Cloud.
  • Softskills :

  • Comunicación asertiva
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo
  • Capacidad de negociación
  • En caso de requerir algún ajuste razonable

  • en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador / a en el primer contacto.
  • En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

  • Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y / o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Aplicar En Manager • Tejupilco de Hidalgo, MX