Objetivo del puesto
Atender las solicitudes de Alta, Baja, y Cambios de los aplicativos del grupo.
Funciones principales
- Analizar las solicitudes de accesos autorizadas en base en las funciones definidas y a las reglas de cada aplicación según la unidad de negocio, el área y el puesto que opere el empleado y ejecutar altas, bajas y / o modificaciones de usuarios de los Sistemas productivos a través de folios para que los empleados puedan cumplir con operaciones diarias y minimizar los riesgos de operación.
- Cumplir con SLAs definidos en la empresa para la atención del usuario, cumpliendo con los estándares esperados.
- Mantener las aplicaciones gestionadas sin exempleados a través de conciliaciones y minimizar riesgos.
- Atención de solicitudes de información a áreas responsables de cuidar otros servicios, proporcionando listado de usuarios de las aplicaciones gestionadas.
- Realizar troubleshooting básico que permita identificar errores de acceso y / o asignación de privilegios manteniendo la integridad de la información.
- Trabajar en conjunto con los responsables de sistemas, administradores de los gestores de identidades y accesos, para la solución de problemas a usuarios a través de tikets o correo para identificar fallas en los sistemas que afecten la operación del usuario final, brindando así atención a usuarios y minimizar la afectación.
- Gestionar grupos, usuarios de servicio y privilegios de los Directorios Activos en la empresa para el control de los accesos a la red corporativa.
- Mantener actualizada la documentación para mantener las reglas de los aplicaciones vigentes.
Perfil ideal del candidato
Experiencia en : Analista control de accesos lógicos.Oferta de valor
Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.Condiciones Laborales. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas