Coordinación De Servicio Al Cliente

Overview

Yucatán req28184

División Servicios Financieros

Coordinación de Servicio al Cliente

Requisitos

Estudios : Licenciatura en Administración de Empresas o Afín Concluida (Título Indispensable).

Experiencia : Mínima de 2 años en Coordinación de Servicio y Atención al Cliente.

Conocimientos : Administración, Manejo de Bitácoras y Bases de Datos, Plataformas Omnicanal, Gestión de Incidencias y de Solicitudes (Ingreso, Atención, Liberación), Servicio al Cliente Externo e Interno.

Paquetería Office (Word, Excel, Power Point) e Inglés.

Disponibilidad

Horario Flexible.

Viajar.

Avisos Importantes

Bepensa bajo ningún motivo solicita dinero en alguna de sus etapas de selección.

Bepensa es una organización comprometida con la igualdad laboral y no discriminación entre hombres y mujeres, así como con personas con discapacidad, promoviendo para ello, acciones en el proceso y promoción de candidatos / as, basadas exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia; excluyendo toda forma de pregunta o solicitud de información en el currículum que sea ajeno al mérito, cualificaciones y / o grados profesionales como pueden ser el aspecto físico, estado civil, proyectos o planes privados de vida, opiniones políticas, religiosas, edad, tipo de escuela, nivel socio económico, embarazo, género, preferencias, orientaciones o cualquier tendencia que vulnere las dimensiones privadas de los derechos de las personas.

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