Buscamos un experto en ejecución de proyectos que pueda liderar nuestro equipo con éxito.
Propósito
El Ejecutivo de Cuenta es un profesional clave para nuestra agencia, responsable de impulsar la entrega exitosa de nuestros servicios a los clientes. Al brindar coordinación y apoyo excepcionales, contribuirá directamente al crecimiento de nuestra empresa y a la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades clave :
Liderazgo de proyectos : supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde su inicio hasta su finalización, garantizando una entrega oportuna y el cumplimiento del alcance y las expectativas.
Relaciones con los clientes : construir relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto para consultas relacionadas con el servicio.
Colaboración en equipo : trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos los equipos creativos, de producción y de estrategia, para garantizar una ejecución perfecta del proyecto.
Análisis de datos : realizar un seguimiento de las métricas del proyecto y generar informes para medir el rendimiento e identificar áreas de mejora.
Gestión de proveedores : gestionar las relaciones con proveedores y vendedores externos.
Habilidades y experiencia requeridos :
Título universitario en marketing, comunicaciones o un campo relacionado
Más de 3 años de experiencia en una agencia o en un puesto de atención al cliente
Capacidad demostrada para gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido
Excelentes habilidades de organización, de gestión del tiempo y de resolución de problemas
Competencia en herramientas de gestión de proyectos (p. ej., Asana, Trello) y software de productividad (p. ej., Google Suite, Microsoft Office)
Gran atención a los detalles y compromiso con la entrega de un trabajo de alta calidad
#LI-Hybrid
En • Mexico City Metropolitan Area, MX