Asistente de procesos operativos y en sistemas

REQUISITOS :

Escolaridad : Licenciatura concluida.

Experiencia : Análisis de información, detección y revisión de incidencias, elaboración de reportes, implementación de mejoras a procesos administrativos y operativos.

Competencias : Ser capaz de aplicar técnicas de mapeo y reingenieria de procesos. Ser capaz de atender, gestionar usuarios y revisiones de procesos. Ser capaz de gestionar actividades para la solución de incidencias.

ACTIVIDADES :

Elaborar y validar información así como reportes de seguimiento, incidencias y procesos críticos.

Gestión de usuarios en sistemas operativos.

Validación de servicios.

Relación con área de facturación para captura de incidencias.

Altas de tarifas

Atención a los requerimientos (ajustes en sistemas, mojoras, errores)

OFRECEMOS : Aguinaldo de 30 días

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Seguro de vida

Uniformes

Prima vacacional del 35%

Días de paternidad

Días de matrimonio

Capacitación

Subsidio de la cuota del IMSS

Convenio de descuento con establecimientos.

Y más...