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▷ [Urgente] Administrador de Servicios en la Nube...

beBeeProfesionistaSantiago de Querétaro, MX

Hace 18 días

Descripción del trabajo

Buscamos a un experto en la gestión de servicios de AWS para unirse a nuestro equipo.

Con más de 20 años de experiencia en el sector, ofrecemos servicios a nivel mundial con equipos presentes en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Requisitos del Candidato

Titulo universitario en informática o carrera afín
Conocimiento avanzado de las mejores prácticas de ITIL en la prestación de servicios (Gestión de incidentes, Cambios, Problemas, Niveles de Servicio)
Más de un año de experiencia en análisis de datos e informes de métricas
Más de un año de experiencia en proyectos similares, gestionando y supervisando cambios en la infraestructura
Experiencia en automatización de sistemas
Creación de procesos y documentación (manuales de estrategias y manuales de ejecución)
Habilidades de negociación y gestión del tiempo competentes

Competencias Lingüísticas

Competencia nativa en español

Competencia conversacional en inglés en entornos técnicos

Competencia de lectura y escritura en inglés en entornos técnicos

Liderazgo

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales

Actitud colaborativa : se trabaja en estrecha colaboración con los diferentes equipos para garantizar la alta calidad del servicio en todos los niveles

Alto nivel de proactividad : todas las ideas contribuirán a un mejor control integral del proveedor de servicios por parte del equipo

Gestión eficaz del tiempo en la programación de requisitos técnicos y atención al cliente

Capacidad para crear requisitos de control para la automatización de informes

Colaboración y Comunicación

Comunicación escrita eficac

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Administrador • Santiago de Querétaro, MX

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