Analista de CRM
Objetivo del analista de CRM es seguir y mejorar el uso de la plataforma Salesforce para lograr datos precisos de los clientes en sus bases de datos.
Responsabilidades :
1. Dar seguimiento al uso de la plataforma Salesforce
2. Crear planes de mejora de KPIs de cumplimiento de Salesforce
3. Elaborar reportes y KPIs en la plataforma CRM adaptándola a las necesidades de cada área
Requisitos :
conocimientos avanzados de la industria automotriz, experiencia con CRM (preferiblemente Salesforce), habilidad para trabajar con bases de datos e inglés intermedio
Solo Especialista En • Mexico City, MX