Ingeniero de bolsa de ticketsicorp • Ciudad Juárez, Chih., MX
Ingeniero de bolsa de tickets
icorp • Ciudad Juárez, Chih., MX
Hace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajoAtención de incidentes de usuarios en sitio y remoto Inventario de Equipos Configuración y asignación de equipos Mantener flujo de impresiones constante Tramitar garantías Equipos funcionales (limpios) Equipos funcionales (Directivas actualizadas) Equipos funcionales (En dominio) Solucionar los incidentes, vía remota(Anydesk) y presencial y mantener un Gestión de Inventarios Entrega de Cartas responsivas Configurar e Instalar consumibles a impresoras Gestionar garantía activa Mantenimiento preventivo hardware. Mantenimiento al sistema operativo. Identificar Nodos de red Documentar en el sistema de ticket (Resolución y / o Estatus) Captura de datos de los activos Formatear y cargar imagen empresarial a los equipos (Desktop y laptop) Configurar equipos con aplicaciones según corresponda el perfil. Cambio de consumibles (TONER,TINTAS) a impresoras Instalación drivers de impresora y asignar ip, realizar impresiones de prueba. Limpieza física de equipos, sistema de enfriamiento sin obstrucción. Depurar archivos temporales, desfragmentar disco duro. Validar nodos con generador de tonos y documentar.
¿Tienes experiencia como Ingeniero de bolsa de tickets (freelance)?
Únete a nuestra equipo Ing. de bolsa de tickets, serás responsable de brindar soporte técnico en campo, atención a usuarios
Zona de trabajo : CD. Juárez, Chihuahua
¡Vive la experiencia ICORP!
REQUISITOS :
- TSU, Preparatoria
- Excelente trato al usuario y actitud de servicio
- Experiencia brindando soporte en campo de bolsa de tickets (freelance)
- Conocimiento de alguna herramienta de tickets
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO
- Solo se asignarán 9 tickets al mes
Requirements
Funciones :
De forma general y a grandes rasgos describir el rol de la persona
Responsabilidades :
Acciones obligatorias que la persona debe hacer
backlog sano
Actividades paso a paso :
Descripción de cómo llevarlo a cabo
Descripción de actividades a realizar por esta posición y responsabilidades
asociadas
Reportar al centro autorizado (HP, DELL, LENOVO) tramitar garantía
Benefits
Es un gusto darte la bienvenida a nuestra empresa.
Somos una empresa global, fundada en 1986
¡Y queremos que formes parte de la experiencia !
¿Por qué trabajar con nosotros?
Tendrás oportunidades de colaborar con las varias empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
Estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
¡Únete! a ICOR Tú eres la actitud que innova.
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