Overview
Sobre XUMTECH. En XUMTECH somos especialistas en soluciones cloud y transformación digital. Trabajamos con clientes líderes del sector financiero, salud y retail, diseñando e implementando plataformas que optimizan la experiencia de usuario y aceleran el negocio.
Responsabilidades
- Como Consultor(a) de Transformación Digital , acompañarás a nuestros clientes desde la concepción del proyecto hasta su cierre y soporte, traduciendo sus necesidades en soluciones tecnológicas que integren Salesforce, Oracle y otras plataformas de vanguardia.
- Configurar e implementar funcionalidades en los módulos de ventas , servicio y mercadeo (Salesforce Sales / Service / Marketing Cloud y Oracle CX).
- Desarrollar componentes personalizados con Apex Classes , Controllers , Triggers , Visualforce , Oracle APEX , PL / SQL , Migration Tools y Web Services .
- Facilitar sesiones de descubrimiento (“as-is” → “to-be”) con usuarios clave y documentar requisitos y flujos de proceso.
- Participar en la formalización de mejoras de procesos de negocio mediante modelado BPMN y diseño de procesos meta.
- Brindar soporte técnico y funcional durante la fase de operación y mantenimiento post-go-live.
- Preparar y obtener certificaciones de Salesforce, Oracle, Adobe u otros fabricantes.
- Mínimo 2 año de experiencia como consultor de Salesforce y / o Oracle CX.
- Experiencia en integraciones : REST API, SOAP Web Services, herramientas de migración (Data Loader, Data Pump).
- Conocimientos en modelado de procesos (BPMN) y metodologías de levantamiento de requisitos.
- Familiaridad con herramientas de CI / CD y control de versiones (Salesforce CLI, Git).
- Inglés intermedio-avanzado (B1 / B2).
Valoramos también
Certificaciones : Salesforce Administrator / Platform Developer , Oracle Integration Cloud .Experiencia con Adobe Experience Manager , Marketing Cloud o herramientas de automatización (MuleSoft, Camunda).Conocimiento de metodologías Agile / Scrum y herramientas colaborativas (Jira, Confluence).Habilidades de comunicación , facilitación de workshops y trabajo en equipo.#J-18808-Ljbffr