Buscamos una Administrador de operaciones para laborar en una empresa china de logística ubicada en CDMX, Miguel Hidalgo.
RESPONSABILIDADES
1. Recopilar, consolidar y organizar los requisitos de clientes externos y gestores de cuentas clave internos, y traducirlos en requisitos de ejecución interna.
2. Resumir y analizar los problemas relacionados con las quejas de calidad de los clientes, e impulsar a los equipos comerciales pertinentes a implementar acciones correctivas.
3. Supervisar y dar seguimiento a la ejecución y resolución de las solicitudes y quejas de los clientes.
4. Proponer soluciones proactivas para los problemas operativos identificados y dar seguimiento a la implementación de los planes de mejora.
5. Ejecutar con profesionalismo y precisión las tareas adicionales asignadas por la dirección.
REQUISITOS
2 años de experiencia en gestión operativa.
Dominio de Microsoft Office.
Buenas habilidades de comunicación.
Experiencia en la industria automotriz (deseable).
Dominio del inglés.
HORARIO
Lunes a viernes de 9 : 00 - 18 : 00 hrs
Administrador • Miguel Hidalgo, MX