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Ejecutivo de Cuenta Jr

Ejecutivo de Cuenta Jr

People4businessMorelia, Michoacán, MX
Hace 9 días
Descripción del trabajo

Ejecutivo de Cuenta

Objetivo del puesto : Brindar atención personalizada y soporte directo al cliente en la administración de procesos de nómina, seguridad social y beneficios, garantizando un servicio de alta calidad, cumplimiento normativo y satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente, ágil y confiable.

Requisitos :

  • Escolaridad : Licenciatura en Contaduría, Administración, Recursos Humanos o afín
  • Experiencia : 1 año a 2 años en administración de nómina, atención al cliente o áreas de RRHH

Conocimientos técnicos :

  • Procesos de nómina, seguridad social y facturación
  • CFDI de nómina, timbrado y dispersión
  • Manejo de sistemas de nómina (SAP, Tress, NOMIPAQ u otros)
  • Paquetería Office (Excel intermedio-avanzado)

    • Responsabilidades principales :

  • Ser el primer punto de contacto entre el cliente y la empresa prestadora de servicios
  • Gestionar y dar seguimiento a incidencias de nómina (altas, bajas, cambios salariales, variables)
  • Validar y atender solicitudes relacionadas con beneficios corporativos de los empleados
  • Coordinar y dar seguimiento a la facturación mensual y comprobación de pagos
  • Asegurar la correcta emisión y entrega de CFDI de nómina y comprobantes de pago a los empleados
  • Resolver dudas y brindar soporte al cliente en temas relacionados con nómina, seguridad social e impuestos sobre sueldos
  • Mantener actualizado el control de movimientos afiliatorios en coordinación con IMSS / Infonavit
  • Dar seguimiento a reportes, conciliaciones y entregables comprometidos con el cliente
  • Preparar informes periódicos sobre incidencias, pagos, facturación y estatus de servicios
  • Garantizar la confidencialidad y resguardo adecuado de la información sensible del cliente
  • Escalar oportunamente incidencias críticas a su Gerente de Cuenta o superior

    • Condiciones laborales :

  • Horario : 9 : 00 AM – 18 : 00 PM
  • Salario : $15,000 netos
  • Prestaciones : A partir de los tres meses

    • Zona de trabajo : Col. Centro, Morelia, Michoacán

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    Ejecutivo Cuenta • Morelia, Michoacán, MX