Analista de Soporte tecnico....

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?

¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en soluciones informáticas! Buscamos un Analista en soporte tecnico con actitud proactiva, enfoque al detalle y vocación de servicio para asegurar el óptimo funcionamiento de los equipos tecnológicos de nuestros clientes.

Responsabilidades principales.

Atender reportes de soporte en sitio, remoto o telefónico.

Cumplir con citas y horarios de atención a clientes.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Instalar y desinstalar hardware, software y licenciamientos.

Realizar respaldos de información antes de intervenir equipos.

Elaborar reportes de servicio, trabajo y checklist de mantenimiento.

Administrar inventarios y actualizaciones en la plataforma de soporte.

Participar en capacitaciones y actualizaciones técnicas

Perfil del candidato.

Escolaridad : Bachillerato técnico o Ingeniería en Electrónica (terminada o trunca)

Experiencia : Mínimo 1 año en soporte técnico y mantenimiento de equipos

Horario.

Lunes a viernes de 9 : 00 a 18 : 00 hrs

Disponibilidad de horario

Ofrecemos.

Prestaciones de ley (vacaciones y aguinaldo)

Sueldo mensual de $12500.

Oportunidad de crecimiento profesional

Ambiente laboral colaborativo y dinámico