Objetivo del puesto
Brindar un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, con eficiencia, cordialidad y apego a los estándares y protocolos establecidos, para garantizar la satisfacción de los clientes de Comedores
Principales responsabilidades
- Atender a los clientes desde que llegan a los comedores y estar al pendiente de sus necesidades.
- Reportar al capitán cualquier incidente o anomalía observada durante el servicio (faltantes, quejas, necesidades especiales de comensales, tiempos de espera prolongados, etc.).
- Atender la reposición de insumos (agua, café, pan, galletas, servilletas, etc.) según las necesidades del servicio.
- Cuidar el manejo del equipo, mobiliario y utensilios asignados, evitando daños y notificando cualquier situación.
- Cumplir con los horarios asignados, presentarse puntualmente, con buena imagen, conforme al reglamento interno del área.
Requerimientos
- Experiencia minima 1 año de experiencia en servicio al cliente de restaurantes, preferentemente en un entorno gourmet o de alto nivel.
- Distintivo H.
- Conocimientos básicos de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria.
- Manejo de inventarios.
- Experiencia en montaje.
Oferta de valor
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con tu antigüedad.
- Condiciones Laborales: Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
- Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.