Objetivo del puesto
Blindar la continuidad operativa técnica del NOC de Auditoria, a través de un modelo de operación alineado a las mejores prácticas.
Funciones principales
- Identificar, diagnosticar y solucionar incidentes técnicos.
- Generar base de conocimiento.
- Asegurar LA operación de agentes NOC : videowall, camarografía, equipo de cómputo, redes, sistemas y equipos electromecánicos.
- Vincular con equipos técnicos centrales : DSI, CyAAL, OKTA, Telecom, Mantenimiento Inmuebles.
- Generar relaciones con áreas técnicas del Despacho para asegurar blindaje de servicios y resolución de incidentes.
- Identificar procesos que puedan ser optimizados mediante la implementación de automatizaciones.
- Implementar elementos de monitoreo y alertamiento para asegurar la continuidad de la infraestructura tecnológica.
- Realizar pruebas de monitoreo para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.
Perfil ideal del candidato
Conocimientos en Sistemas, TI, Ingeniería en Sistemas o afines.Experiencia de 5 a 8 años en puestos similares dentro de Centros de Operaciones, NOCs, SOCs.Conocimientos en seguridad (almacenamiento, antivirus, manejo de información crítica), entendimiento de operación de electromecánicos UPS, marcos metodológicos para la operación y gestión de los servicios de TI.Manejo de equipos de cómputo (Windows, MacOS), ofimática, plataformas colaborativas, redes LAN y WIFI, en plataformas de monitoreo y automatización, UI Path, PRTG, Nagios, Share Point, PGP, Windows Authenticator.Oferta de valor
Prestaciones de ley : Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.Condiciones Laborales : Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.Beneficios del puesto : Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.Beneficios financieros : Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.Servicios : Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.Promociones y Convenios para ti y tu familia : Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas