PROPÓSITO FUNDAMENTAL
Identificar y prospectar nuevos clientes, gestionar cotizaciones y negociaciones comerciales para cerrar ventas, y
garantizar un seguimiento efectivo para satisfacer las necesidades del cliente y alcanzar los objetivos de ventas
establecidos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Prospección y filtrado de clientes potenciales mediante referencias, eventos comerciales, cámaras de comercio,
internet y redes sociales.
Realizar el primer contacto con clientes para recabar información clave sobre sus necesidades, volumen deoperaciones y tarifas.
Enviar presentaciones de servicios y realizar seguimientos para concretar citas o negociaciones.Realizar videollamadas y / o visitas a los clientes prospectos, en coordinación con su jefe inmediato.Elaborar y enviar cotizaciones (Acuerdo de tarifa) basadas en las necesidades específicas del cliente y solicitarfirma de conformidad por parte del cliente.
Realizar las solicitudes de anticipo (cuando aplique).Registrar y actualizar información en el CRM, incluyendo datos de prospectos, cotizaciones y estatus de ventas.Negociar tarifas y cerrar ventas asegurándose de cumplir con los requisitos y expectativas del cliente.Solicitar documentos para la alta fiscal de clientes.En conjunto con Gerencia comercial, clasificador, glosador y operaciones analizar la viabilidad de proyectoscomerciales.
Asistir en reuniones de presentación de clientes programadas por el ejecutivo de atención a clientes.Dar seguimiento cercano a requerimientos especiales de los clientes y brindarles atención inmediata.Realizar el registro de sus comisiones de venta generadas, para el control y aprobación del Gerente comercial.Relaciones públicas con clientes, prospectos, proveedores y socios comerciales.Participar en la elaboración de estrategias para plan de promoción y ventas.Apoyar en la actualización de tarifas, de acuerdo con los volúmenes de operaciones prometidos por el cliente.Brindar Asesoría de comercio exterior a clientes y prospectos.Detectar, documentar y aplicar acciones correctivas y acciones preventivas en caso de una no conformidad oproblema concreto detectado en su área.
Participar en reuniones de planeación y mejora referente a la empresa.Asistir a cursos de capacitación que se le convoque.Realizar cualquier otra tarea de la empresa que le sea asignada, afín a su puesto.Manejo de la información de la empresa de manera confidencial y honesta.Cumplir con lo descrito en el documento que aplique al puesto de trabajo.Cumplir con lo establecido en la política de calidad de la empresa.Cumplir con los objetivos e indicadores de calidad correspondientes.REQUISITOS GENERALES
ESCOLARIDAD :
Lic. Comercio Exterior, Comercio Internacional y Aduanas, Administración de Empresas, Mercadotecnia, o afín concluida.
Lunes a viernes 08 : 30 a 14 : 00 y de
16 : 00 a 18 : 30
Sábado 09 : 00 a 14 : 00
IDIOMAS : Inglés
CONDICIONES DE TRABAJO : DISPONIBILIDAD PARA
VIAJAR : SI
EXPERIENCIA : 1-2 años en Pricing
CONOCIMIENTOS
Paquetería Office.Conocimiento en Comercio Exterior, Fletes Marítimos, Terrestres y / o Aéreos.Conocimiento en procesos de Comercio ExteriorConocimiento en procesos logísticos.Conocimiento en Sistemas Aduanales y Ley Aduanera.Deseable conocimiento en mercadeo, negociaciones y cierre de ventas.Venta de servicios y / o cotizaciones.