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Inicio Inmediato! Analista de Operaciones Comerciales...

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Saya BiologicsCiudad de México, Ciudad de México, MX
Hace 12 horas
Descripción del trabajo

Acerca de Saya Biologics

Saya Biologics es una empresa biofarmacéutica pionera en América Latina, enfocada en reducir la brecha de acceso a tratamientos biológicos de alta especialidad. A través de alianzas estratégicas internacionales, buscamos desarrollar, registrar, comercializar y distribuir medicamentos biológicos y biosimilares en la región. Nuestra misión es empoderar a miles de pacientes con tratamientos accesibles, innovadores y de alta calidad.

Acerca del Rol

Como Analista de Operaciones Comerciales serás responsable de estandarizar y ejecutar procesos administrativos y operativos como soporte comercial en Saya Biologics. Asegurarás la correcta gestión de cotizaciones, pedidos, envíos y facturación en los sistemas internos, con un enfoque en eficiencia, automatización y cumplimiento. Colaborarás de manera cercana con los equipos de Finanzas, Ventas y Calidad, alineado a los objetivos comerciales de la compañía.

Responsabilidades

  • Gestionar y registrar cotizaciones, pedidos, envíos y facturas utilizando plataformas como ERP, Veeva CRM, Asana y Notion.
  • Manejar información de ventas al canal y al cliente (sell-in / sell-out), datos de clientes y análisis de KPIs para apoyar la toma de decisiones.
  • Analizar la efectividad de la fuerza de ventas (Sales Force Effectiveness), incluyendo segmentación, focalización, cobertura, e incentivos, mediante herramientas como Veeva CRM e IQVIA.
  • Mantener comunicación y análisis de desempeño con distribuidores (Maypo, FESA, Probemedic, Unimedical, etc.), incluyendo métricas, inventarios, rotación y generación de reportes.
  • Documentar y estandarizar procesos comerciales digitales.
  • Apoyar en la automatización y análisis de reportes y dashboards comerciales.
  • Dar seguimiento a conciliaciones con clientes y distribuidores junto con el área de Finanzas.
  • Apoyar en procesos de alta de productos, configuración de SKUs y gestión de documentación requerida.
  • Colaborar en la gestión documental de licitaciones y asegurar el cumplimiento de políticas comerciales.

Requisitos

  • Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería o carrera afín.
  • Conocimiento del mercado de gobierno y privado, y procesos de compras en ambos sectores.
  • Capacidad analítica y experiencia en gestión de indicadores de desempeño.
  • Manejo de CRM (preferentemente Veeva), seguimiento de cuotas de ventas y cálculo de incentivos.
  • Conocimiento en estructura y dimensionamiento de la fuerza de ventas.
  • Dominio de Microsoft Office, con manejo avanzado de Excel.
  • Habilidad para trabajar con herramientas digitales, dashboards y bases de datos.
  • Saya Biologics es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y buscamos construir un equipo inclusivo sin distinción de raza, género, orientación sexual, religión, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley.

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