Analista de Aclaraciones Bancarias en Banco Multiva. Únete a Banco Multiva como Analista de Aclaraciones Bancarias en la Ciudad de México. Serás responsable de gestionar y resolver aclaraciones bancarias, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas internas.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Analizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquiriente, mediante la revisión de reglas interbancarias, sistemas y aplicaciones (cargos no reconocidos, efectivo no entregado, etc).
- Atender requerimientos de áreas internas
- Realizar conciliaciones contables básicas.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en aclaraciones bancarias.Conocimiento del proceso de controversias (emisor y / o adquiriente).Conocimiento de las reglas VISA, MASTERCARD y contrato de intercambio local.Licenciatura económico administrativa.Beneficios
Salario competitivo.Capacitación continua.Seguro médico y dental.Prestaciones superiores a la leyAmbiente de trabajo colaborativo.Principales Habilidades
Atención al detalle.Comunicación efectiva.Pensamiento analítico#J-18808-Ljbffr