Ejecutivo de Servicio a Clientes En Plataformas

Responsabilidades Clave

Garantizar la implementación efectiva de estrategias comerciales en los puntos de venta.

Coordinar el seguimiento y cumplimiento de indicadores clave de desempeño (tanto organizacionales como de negocio).

Realizar visitas periódicas a tiendas para validar la operación, identificar oportunidades de mejora, definir planes de acción y fortalecer la relación con los gerentes de tienda.

Perfil del Candidato

Educación : Administración o carrera afín.

Experiencia : Mínimo 10 años en roles similares, atendiendo autoservicios y cuentas clave, así como liderando equipos comerciales remotos

Conocimiento sector retail y operación en tiendas de autorservicio y cuentas clave.

Capacidad para interpretar reporteos y accionar.

Orientación al cliente.

Enfoque en resultados.

Liderazgo.

Esta posición requiere viajar un 70% del tiempo : Región Pacífico, Bajío y Centro del País