Payroll Specialist

PAYROLL SPECIALIST

En ADP, nos motiva tu éxito.

Aprovechamos tus talentos y perspectivas únicos.

Agradecemos tus ideas sobre cómo hacer las cosas de forma diferente y mejor.

Te apoyamos en todo momento en tus esfuerzos por alcanzar tus metas, aprender y crecer.

Si El éxito te motiva, ADP es tu sitio.

Nos esforzamos para que cada interacción esté impulsada por nuestros valores

fundamentales : experiencia profunda

integridad lo es todo

excelencia en el servicio

innovación inspiradora

cada persona cuenta

orientado a los resultados

responsabilidad social

RESPONSABILIDADES :

Producir nóminas oportunas y precisas : incluye todas las actividades de interfaz y procesamiento de nóminas.

Actuar como enlace diario con los contactos designados por el cliente para el procesamiento de nóminas; responder a las consultas de los clientes y tomar las medidas pertinentes, garantizando la revisión y resolución oportuna de los problemas.

Colaborar eficazmente con los grupos de negocio de GlobalView y ADP para resolver los problemas de los clientes.

Mantener los manuales de procedimientos de nómina de los clientes y los documentos de procesos de negocio.

Garantizar controles de calidad en el proceso de nómina y actualizar la documentación, incluye conciliación de resultados y controles de auditoría.

Resaltar y escalar asuntos relevantes que puedan afectar la ejecución de las nóminas de los clientes.

Procesar de forma oportuna y precisa los eventos cíclicos, incluyendo las actividades de fin de mes, trimestre y año.

Balancear los datos de los clientes para el trimestre y el cierre.

Gestionar los problemas de los clientes en el sistema CRM y trabajar con el cliente y los socios internos para clasificar, priorizar y realizar un seguimiento.

Mantener actualizados los conocimientos y la experiencia de la legislación estatutaria y de los sistemas ADP.

Participar en las pruebas y validaciones según sea necesario para actualizaciones de productos, cambios de configuración y eventos de procesamiento cíclicos (como el fin de año).

Ayudar implementación durante pruebas fases / paralelo procesamiento / UAT.

CALIFICACIONES REQUERIDAS :

3-5 años de Directamente Relacionado Experiencia

Licenciatura o su equivalente en educación y experiencia con área de concentración principal en TI / Negocios.

CALIFICACIONES PREFERIDAS :

Se dará preferencia a los candidatos que tengan lo siguiente :

Se considera un activo el conocimiento de los requisitos de procesamiento de fin de año para las certificaciones de CPA de varios estados.

Competente en Word y Excel.

Habilidades avanzadas de servicio al cliente, tanto escritas como orales.

Capacidad para analizar problemas a través de la interacción y comunicación efectiva con el cliente.

Capacidad para trabajar bajo restricciones de tiempo para garantizar que se cumplan los plazos.

Se Valora altamente la experiencia con SAP Payroll; se prefiere título universitario.

Capacidad demostrada para gestionar y satisfacer eficazmente las expectativas del cliente.

Persona con fuerte iniciativa propia y altamente motivada.

Puede requerirse la capacidad de trabajar en horarios flexibles.

#J-18808-Ljbffr