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Ventas Agencias de Viajes

DownTerraMexico, Mexico

Hace 17 días

Descripción del trabajo

Objetivo del Puesto

Impulsar la comercialización de productos turísticos en Europa y Asia (circuitos, paquetes, experiencias y servicios asociados) a través de la prospección, atención y cierre de ventas con agencias de viajes minoristas, MICE y clientes corporativos, garantizando un crecimiento sostenido en ventas y satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para la venta de circuitos y paquetes turísticos en Europa y Asia
Gestionar cartera de clientes (agencias de viajes minoristas, MICE y empresas) y ampliar base de contactos.
Brindar asesoría especializada en destinos europeos, productos y condiciones de viaje.
Negociar tarifas, promociones y condiciones comerciales con clientes.
Coordinar con el área de operaciones y producto para asegurar disponibilidad, calidad y competitividad de las ofertas.
Participar en ferias, workshops, fam trips y eventos de la industria turística.
Elaborar reportes de ventas, forecast y análisis de mercado.
Dar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y fidelización de clientes.

Requisitos

Licenciatura en Turismo, Administración, Comercio Internacional o afín (deseable).

Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas de tour operación o producto turístico europeo .

Conocimiento sólido de destinos, circuitos y proveedores en Europa.

Manejo de sistemas de reservas, GDS y plataformas B2B.

Habilidades de negociación, comunicación y cierre de ventas.

Disponibilidad para viajar y asistir a eventos nacionales e internacionales.

Competencias Clave

Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Proactividad y capacidad de negociación.

Habilidad para generar y mantener relaciones comerciales.

Organización y manejo del tiempo.

Enfoque en servicio al cliente.

KPIs sugeridos

Cumplimiento de cuota de ventas mensual / trimestral.

Crecimiento porcentual de cartera de clientes activos.

Tasa de conversión de prospectos a ventas.

Participación en eventos y número de nuevos leads generados.

Nivel de satisfacción y retención de clientes.

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Agencia • Mexico, Mexico