Importante empresa del giro servicios busca : Gerente de OperacionesRequisitos : Licenciatura económico-administrativa.Deseable inglés intermedio o avanzado.Experiencia comprobable gerenciando cabina telefónica, realizando planeación de la fuerza de trabajo y análisis de su operación, gestionando al personal para el cumplimiento de estándares de calidad dentro de los requerimientos definidos.
Puede considerarse experiencia gerenciando equipos en compañías de call center / contact center.Competencias clave : Liderazgo servicial y ético, capacidad de análisis y síntesis alta, orientado a resultados y rendición de cuentas, colaboración y trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación a procesos.Ofrecemos : Salario base competitivo y prestaciones de ley + vales de despensa.Convenios de descuento corporativo.Entorno de trabajo de crecimiento y oportunidades de desarrollo de carrera.Nos encontramos en la Delegación Benito Juárez y la modalidad de trabajo es 100% presencial.
Gerente • Juárez, Nuevo León, México