especialista de servicio al cliente

SOMOS J&T EXPRESS UNA EMPRESA INTERNACIONAL DEDICADA AL RAMO DE LA PAQUETERÍA Y LA LOGISTICA, CON PRESENCIA EN 14 PAISES Y EN EXPANCIÓN, ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO, NO PIERDAS LA GRAN OPORTUNIDAD DE PERTENECER A UN GRAN EQUIPO DE TRABAJO.

¡Estamos contratado! SERVICIO AL CLIENTE.

REQUISITOS :

Preferentemente contar con experiencia en el ramo de Paquetería, como FedEx, DHL, UPS, Estafeta y Redpack. (No obligatorio).

¿Qué harás?

Atención y seguimiento a nuestras franquicias en su labor de recolección y entrega de paquetería

Seguimiento de cumplimiento de tiempos de recolección y entrega

Reporte de incidencias de reparto (evidencias incompletas, entregas falsas, violación de paquetes, etc)

Seguimiento del cumplimiento de métricas de las franquicias y puntos de recolección

Vaciado de reportes y validación de datos en sistema

Elaboración de reportes y tabuladores en tablas dinámicas

Reporte de anomalías y focos rojos a supervisión de franquicias

¿Qué necesitas?

Experiencia de al menos un año en atención a clientes (preferentemente en paquetería como DHL, Estafeta, Paquetexpress, etc)

Documentación en regla y actualizada no mayor a 4 meses

Buen manejo de Excel

Vivir a no más de 50 minutos de Metrobús La Piedad

OFRECEMOS :

Sueldo Bruto de $11,000 BRUTO MENSUAL ACORDE A EXPERIENCIA.

Vales de Despensa del 10%

Seguro de Vida

Prestaciones de ley desde el primer día.

HORARIO : lunes a sábado. Para laborar presencial.

Para laborar cerca de la estación del Metrobús La Piedad.

¡¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!

Si estás interesado en la vacante Y CUMPLES CON LOS REQUISITOS Y TIENES EXPERIENCIA EN PAQUETERIA comunícate vía WhatsApp al núm. 5635666688 con tu CV ACTUALIZADO Y TU ZONA DE INTERES y en breve nos ponemos en contacto contigo.