Join to apply for the Director(a) de Ventas y Marketing role at Secrets ResortsUbicación : Playa Del CarmenDescripción del empleoEl / la Director(a) de Ventas es responsable de liderar la estrategia comercial y el equipo de ventas, desarrollando y ejecutando planes de ventas innovadores que permitan alcanzar y superar los objetivos comerciales y estratégicos.
Experiencia en la gestión de equipos, análisis de mercados y desarrollo de relaciones sólidas con socios comerciales del mercado de lujo y consorcios.Funciones y Responsabilidades PrincipalesDiseñar, implementar y supervisar el plan estratégico de ventas para mercados nacionales e internacionales.Gestionar las relaciones con agencias de lujo, consorcios, touroperadores, cuentas corporativas, DMCs y OTAs.Representación de los hoteles en ferias, roadshows y eventos del sector turístico.Representar a los hoteles ante asociaciones del sector, prensa especializada y aliados estratégicos.Trabajar en conjunto con los departamentos Revenue y Operaciones para incrementar la ocupación y maximizar el RevPAR.Coordinación y supervisión del cumplimiento de objetivos de las agencias de relaciones públicas.Supervisar las metas del equipo comercial y desempeño general.Elaborar presupuestos de ventas, proyecciones y reportes ejecutivos.Monitorear y analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento del consumidor.Fomentar una cultura de servicio, lujo, profesionalismo y cumplimiento de KPIs.Requisitos del PuestoFormación AcadémicaLicenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Mercadotecnia, Negocios o afín.Maestría en Dirección Comercial o MBA (deseable).
ExperienciaMínimo 5 años en puestos de liderazgo en ventas dentro del sector hotelero de lujo (preferentemente all-inclusive).
Experiencia en ventas para los segmentos MICE, bodas destino, leisure premium y OTA's.Experiencia en Consortias, Luxury Travel, Agencies, ILTM.Habilidades y CompetenciasLiderazgo y dirección de equipos.Negociación de alto nivel.Pensamiento estratégico.Comunicación efectiva.Orientación a resultados.Conocimiento sólido de plataformas CRM y sistemas de revenue.IdiomasInglés avanzado (indispensable).
Otros idiomas (deseable).
TecnologíaDominio de CRM de ventas, Channel Managers y PMS (Opera, SynXis, etc.).
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)Nivel de cumplimiento de metas de ocupación y ventas por segmento.Crecimiento anual en ingresos por habitación (RevPAR).
Participación en el mercado (Market Share vs. CompSet).
Expansión de la cartera de clientes de lujo y fidelización de clientes estratégicos.Rentabilidad de campañas y eventos comerciales.Seniority levelDirectorEmployment typeFull-timeJob functionMarketing and SalesIndustriesHospitalityLa descripción anterior refleja las principales responsabilidades y requisitos para el puesto de Director(a) de Ventas y Marketing en Secrets Resorts.
No se incluyen referencias irrelevantes ni contenido duplicado.
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Venta • Yucatán, México