Lider En Operaciones

Desarrollamos organizaciones sólidas">

Buscamos a un(a) Lider en Operaciones con visión estratégica, precisión operativa y experiencia en escalar organizaciones.">

Descripción del puesto">

En este papel, diseñarás y ejecutarás la estrategia operativa para escalar nuestra empresa de eventos corporativos y sociales.">

Responsabilidades : ">

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Diseñar e implementar SOPs en 100% de nuestras unidades durante el primer trimestre.Estandarizar procesos y garantizar una operación rentable y eficiente.Liderar equipos operativos, asegurando calidad en la experiencia de cliente y clima organizacional.Colaborar directamente con Dirección General y Finanzas en proyecciones y ejecución del plan de crecimiento.

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Indicadores clave de desempeño (KPI / OKR)">

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Estandarización : implementar SOPs en el 100% de nuestras unidades durante el primer trimestre.Clima organizacional : mantener más de 85% de satisfacción interna en encuestas de equipo.Satisfacción del cliente : alcanzar y mantener una calificación promedio superior a 4.8 / 5 en la experiencia.

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Perfil ideal">

Buscamos a un(a) profesional con : ">

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Más de 5 años liderando operaciones en hospitales, restaurantes, hoteles o grupos de eventos.Experiencia en escalar operaciones multi-sede con procesos replicables.Alta capacidad de planeación, control presupuestal y ejecución.Liderazgo probado en equipos grandes y diversos.Mentalidad estratégica, enfoque en resultados y excelencia en servicio.Deseable experiencia en expansión y apertura de nuevas unidades.">

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Lo que ofrecemos">

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Participar en un proyecto en expansión con proyección nacional e internacional.Colaborar directamente con la Dirección General en decisiones estratégicas.Esquema de compensación competitivo : base + variable sobre desempeño.Cultura de alta exigencia, autonomía y crecimiento.">

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