Analista de Negocios - Trabajo Remoto | REF#266140
Asegurar la integridad, precisión y recuperación de los ingresos de la compañía mediante la identificación, análisis y corrección de fugas o pérdidas a lo largo de los procesos comerciales, operativos y financieros. Su objetivo es garantizar que todos los servicios prestados sean facturados, cobrados y reconocidos correctamente, contribuyendo a la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.
Responsabilidades principales
- Gestión integral de Revenue Assurance : Diseñar, implementar y supervisar políticas, controles y procesos que aseguren la correcta generación y registro de ingresos.
- Identificación de fugas de ingreso : Analizar la cadena de valor (activación, facturación, cobro, red, sistemas, etc.) para detectar inconsistencias o pérdidas.
- Monitoreo y auditoría de procesos : Establecer controles automáticos y reportes periódicos para validar la integridad de datos en los sistemas operativos y financieros.
- Coordinación con áreas clave : Colaborar con Finanzas, Facturación, IT, Ventas y Operaciones para alinear procesos y prevenir errores o omisiones.
- Optimización de procesos de facturación y cobranza : Asegurar la eficiencia y exactitud en el flujo de información entre los sistemas de red, CRM, ERP y plataformas de facturación.
- Gestión de riesgos : Evaluar los riesgos financieros y operativos relacionados con la pérdida de ingresos y proponer planes de mitigación.
- Análisis de márgenes y rentabilidad : Supervisar la relación entre costos, precios, descuentos y márgenes de contribución para mantener la rentabilidad de los servicios.
- Reporting ejecutivo : Elaborar reportes de desempeño y hallazgos para la alta dirección, con indicadores y recomendaciones estratégicas.
- Automatización y mejora continua : Impulsar la implementación de herramientas analíticas, dashboards y procesos automatizados para el control de ingresos.
Perfil requerido
Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Ingeniería Industrial, Economía o afín.
Experiencia
Mínimo 5 años en Revenue Assurance, Control Financiero, Auditoría o áreas de riesgo en empresas de telecomunicaciones o servicios recurrentes.
Experiencia comprobable en análisis de datos, control de ingresos, reconciliaciones y gestión de sistemas de facturación.
Conocimientos técnicos
Modelos de Revenue Assurance y gestión de fugas.Procesos de facturación, rating, provisioning, billing y CRM.Análisis financiero y reconciliaciones contables.SQL, Excel avanzado y herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau o similares).Conocimiento de marcos regulatorios del sector telecom (IFT, SAT, etc.).Competencias clave
Criterio propio y pensamiento analítico : Capacidad para interpretar datos y proponer soluciones prácticas.Autonomía y responsabilidad : Capaz de liderar proyectos y tomar decisiones sin supervisión constante.Orientación a resultados : Enfocado en reducir pérdidas, mejorar procesos y generar impacto financiero real.Comunicación clara : Habilidad para explicar hallazgos técnicos y financieros a diferentes niveles de la organización.Trabajo bajo presión : Capacidad para operar en entornos dinámicos y con múltiples proyectos simultáneos.Actitud proactiva : Busca oportunidades de mejora antes de que los problemas se presenten.#J-18808-Ljbffr