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Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.

Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.

"Las personas son el corazón de todo lo que hacemos" .

¿Eres una persona con visión estratégica, energía para liderar y pasión por conectar talento con grandes oportunidades?

¡Únete a nosotros como Operations Manager | Guadalajara, MX!

🔴Objetivo

Dirigir y gestionar al equipo de producción para garantizar la ejecución efectiva y el cumplimiento de los indicadores clave del Car Journey. Asegurar la mejor experiencia del cliente mediante la velocidad y la calidad del producto, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos.

✍¿Que harás?

• Supervisar los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para asegurar que cumplan con los estándares de calidad y tiempos establecidos.
• Analizar KPIs basados en el flujo operativo e implementar estrategias para lograr el cumplimiento de las principales métricas del negocio.
• Gestionar el presupuesto operativo y buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
• Velar por la calidad del producto para asegurar la mejor experiencia del cliente.
• Enfocarse en la velocidad y eficiencia para garantizar la rápida rotación del inventario.
• Coordinar con los principales stakeholders para el cumpliento de las condiciones óptimas de la operación.
• Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
• Garantizar la contratación y formación del equipo.
• Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.

📝 Requisitos

🔊 Ofrecemos

📍 Ubicación, Midtown, GDL

Modalidad, Presencial de Lunes a Domingo, 1 día de descanso entre semana.

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