Ingeniero de soporte técnico de TI en sitio Bilingüe

¿Tienes experiencia brindando Soporte Técnico y dominas el idioma inglés? ¡Esta vacante es para ti! Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de TI, siendo parte de un gran equipo.

Horario : Lunes a Viernes, dos horarios, de 05 : 00 am a 01 : 00 pm y de 01 : 00 pm a 09 : 00 pm. Rol de turno mensualmente.

Sábados / Domingos : Guardia de 05 : 00 am a 01 : 00 pm o de 1 : 00 pm a 9 : 00 pm aproximadamente 1-2 veces por mes.

Ubicación : Zona Industrial Puerto Interior, CP 36275, Silao de la Victoria, Guanajuato.

Actividades y Responsabilidades :

Soporte Técnico en Sitio.

Resolución de fallas de equipos de TI (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).

Instalación de sistema operativos Windows / Linux y aplicaciones.

Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.

Soporte al directorio activo.

Redes e infraestructura.

Configuración de perfiles en dominio.

Soporte y configuración Microsoft Office 365.

Actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.

Uso de herramienta de tickets, ejemplo : ServiceNow, Jira, Remedy, etc.

Seguimiento a garantías.

Licenciatura o Ingeniería en carreras Computacionales, Sistemas o a fin (TSU, Truncos, Pasantes, Titulados).

Experiencia brindando soporte técnico en sitio.

Nivel de inglés avanzado (Se realizará evaluación)

Experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.

Manejo de Active Directory.

Manejo de fallas en Windows o Linux.

Trabajo bajo SLA´S.

Manejo de Microsoft Office.

Ofrecemos : Sueldo base.

Apoyo para gasolina.

Bono Trimestral.

Prestaciones de ley.

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.

#J-18808-Ljbffr