Objetivo del rol :
Gestionar la operatividad y rentabilidad de la sede asignada.
Entre sus responsabilidades se encuentran :
1. Diseñar, definir y proponer estrategias para recuperar cuentas pendientes.
2. Comunicar estas estrategias a los Jefes de Operaciones y Supervisores de Cobros.
3. Analisar carteras de acuerdo a estados de gestión.
4. Verificar cumplimiento del método de cobranza establecido.
5. Dar seguimiento a la gestión de recuperación y tomar acciones si no se logra.
6. Analisar y autorizar descuentos según parámetros definidos.
7. Verificar estándares de productividad del personal.
8. Velar por cumplimiento de controles internos.
9. Identificar formas de recolección de pagos y crecimiento en cobertura geográfica.
10. Garantizar que la asignación de cuentas sea equitativa.
11. Definir campañas para impulsar las recuperaciones.
Requisitos mínimos :
Gerente • Zinacantepec, MX