Ejecutivo de Cuenta (Marketing)
Propósito
El Ejecutivo de Cuenta es un miembro vital de nuestro equipo, responsable de impulsar la ejecución exitosa de los proyectos de los clientes de principio a fin. Al brindar una coordinación de proyectos y un apoyo al cliente excepcionales, contribuirá directamente al crecimiento de nuestra agencia y a la satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades clave :
Gestión de proyectos : supervisar todo el ciclo de vida del proyecto, desde el inicio hasta la finalización, garantizando la entrega oportuna y el cumplimiento del alcance y el presupuesto.
Relación con el cliente : construir relaciones sólidas con los clientes, actuando como su principal punto de contacto para consultas relacionadas con el proyecto.
Colaboración en equipo : trabajar en estrecha colaboración con equipos multifuncionales, incluidos los equipos creativos, de producción y de estrategia, para garantizar una ejecución perfecta del proyecto.
Análisis de datos : realizar un seguimiento de las métricas del proyecto y generar informes para medir el rendimiento e identificar áreas de mejora.
Gestión de proveedores : gestionar las relaciones con proveedores y vendedores externos.
Habilidades y experiencia requeridas :
Licenciatura en marketing, comunicaciones o un campo relacionado
Más de 3 años de experiencia en una agencia o en un puesto de atención al cliente
Capacidad demostrada para gestionar varios proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido
Excelentes habilidades de organización, de gestión del tiempo y de resolución de problemas
Competencia en herramientas de gestión de proyectos (p. ej., Asana, Trello) y software de productividad (p. ej., Google Suite, Microsoft Office)
Gran atención a los detalles y compromiso con la entrega de un trabajo de alta calidad
#LI-Hybrid
Ejecutivo Cuenta • Ciudad de México, México