Asociado de Servicio (Monterrey)

Visión general de la empresa : Trek Bicycle es una empresa global líder en el diseño y manufactura de bicicletas y productos relacionados con el ciclismo. Trek cree que la bicicleta puede ser una solución simple a muchos de los problemas complejos del mundo, y está comprometido a derribar las barreras que impiden que más personas usen la bicicleta como medio de transporte, recreación e inspiración. Nuestra misión es crear productos que amamos y cuidar a nuestros clientes. Valoramos a nuestro equipo, asegurándonos que es el mejor equipo. Valoramos las nuevas ideas de cualquier lugar, inspirando a otros con nuestra energía positiva, enfrentándonos a la realidad para tomar decisiones difíciles, y consiguiendo que las cosas se hagan rápidamente, convirtiendo las ideas en realidad. ¡Ven, únete y ayúdanos a transformar el mundo, la bicicleta y diviértete al mismo tiempo! Descripción del puesto : Responsabilidades del puesto : - El asociado de servicio debe estar dispuesto a participar en todas las funciones de la tienda Trek / Trek Store. - Esperamos que el asociado avalúe plenamente y con confianza todas las necesidades de nuestros clientes y califique el servicio adecuadamente. - Siendo el servicio al cliente nuestra mayor prioridad, el asociado debe contar con habilidades ejemplares tanto en el conocimiento del producto como en la construcción de relaciones. - Debe tener la capacidad de trabajar en un ambiente de ritmo veloz y lleno de energía, con una actitud positiva y centrada en el equipo es fundamental. - Siempre estamos buscamos gente de calidad, independientemente de la experiência en tiendas de bicicletas. Requisitos del puesto : - Actitud positiva y automotivación. - Disposición de “hacer lo que sea necesario”. - Reparación de todo tipo de bicicletas. - Armado de nuevas bicicletas para el piso de venta. - Capacitación continua sobre técnicas y métodos adecuados. - Brindar a nuestros clientes un servicio al cliente de alto nível. - Experiência en la reparación de bicicletas deseada. Nuestros clientes impulsan el éxito de nuestro negocio y nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiência ciclista a cada persona que entra en nuestras tiendas.

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