0118- Quality Service

Overview

Se busca un ingeniero para un proyecto de

Quality Service en la industria automotriz

, encargado de evaluar, diagnosticar y mejorar los procesos de servicio en talleres autorizados.

El perfil trabajará en la estandarización de procesos, implementación de planes de calidad y aseguramiento de la correcta ejecución de los programas de mejora continua en postventa, garantizando uniformidad, eficiencia y satisfacción del cliente.

Actividades principales

Evaluar procesos y capacidades técnicas en talleres de servicio automotriz.

Identificar desviaciones y oportunidades de mejora en procesos de postventa.

Diseñar e implementar planes de calidad específicos para cada taller.

Elaborar manuales y documentación de procesos y operaciones.

Dar seguimiento a la ejecución de los planes de acción y mejoras implementadas.

Coordinar y comunicar hallazgos y recomendaciones con distintos niveles de la organización.

Asegurar la estandarización y mejora continua en los procesos de servicio.

Requisitos

Título en

Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica o afines

Deseable estudios de posgrado o certificaciones en

gestión de calidad, mejora continua (Lean, Six Sigma) o administración de procesos

Mínimo

3 años de experiencia

en

aseguramiento de calidad, estandarización de procesos o mejora continua

, preferentemente en

talleres o servicios automotrices

Experiencia en

diagnóstico de procesos, identificación de desviaciones y diseño de planes de acción

Ofrecemos

Sueldo base

Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones (A partir del primer año)

Seguro social

PTU / Reparto de utilidades

Vales de despensa quincenales

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