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Supervisor / a de seguridad

Supervisor / a de seguridad

Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & SpaPuerto Vallarta, México
Hace 5 días
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo

¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!

En Palladium Hotel Group estamos buscando cubrir la posición de Supervisor / a de seguridad para Grand Palladium Vallarta Resort & Spa.

Ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú…

Misión del puesto de trabajo :

Supervisar y verificar que los oficiales de seguridad hagan cumplir las políticas y reglamentos del hotel, así como mantener el orden dentro del Resort y el Poblado de Apoyo de acuerdo con los procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.

Tus funciones principales serán :

  • Realizar seguimiento de las prácticas de carga y descarga de proveedores.
  • Informar al personal a cargo sobre los días de descanso, permisos y cambios de turno
  • Se involucra en saber hasta donde la privacidad lo permita sobre faltas e incapacidades.
  • Auxiliar al huésped en caso de que requiera la apertura de la caja de seguridad.
  • Verificar que estén libres las rutas de evacuación, alumbrado y estado de extinguidores.
  • Verificar la señalética dentro del hotel y reportar cualquier anomalía.
  • Apoyar a los oficiales de seguridad a resolver los problemas que tengan en su área de trabajo.
  • Realizar reporte sobre activos que salen de la propiedad (pases de salida temporales o permanentes).
  • Coordinar activamente la logística de seguridad en eventos especiales del resort y de colaboradores en poblado de apoyo.
  • Apoyar en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.
  • Atender en conjunto con Guardia Ejecutiva o Guest Service las quejas de los huéspedes.
  • Realizar informes sobre extravío de huéspedes.
  • Apoyar a los huéspedes y colaboradores en caso de accidentes gestionando la asistencia médica que el caso requiera.
  • Elaborar actas administrativas a colaboradores por violaciones al RIT.
  • Revisar que todo el personal programado haya asistido a sus labores, en caso contrario notifica al Jefe de Seguridad y asistentes de seguridad.
  • Archivar los reportes de los Oficiales en la caseta del túnel de Seguridad.
  • Realizar el reporte de Supervisor.
  • Supervisar que todo el personal de Seguridad a su cargo cumpla con sus respectivas funciones.
  • Se asegura que todos los Oficiales conozcan el sistema de comunicación por claves del departamento.
  • Revisar que los gafetes que se tengan en las casetas se encuentren completos y en buen estado.
  • Informar a los Oficiales de Seguridad de los cursos próximos que tengan que asistir, así como la fecha, hora y el lugar de éste.
  • Conocer el reglamento interno de trabajo del hotel.
  • Cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.
  • Verificar que los Oficiales a su cargo cumplan con los estándares de presentación del personal.
  • Realizar evaluaciones a sus oficiales de nuevo ingreso.
  • Llevar a cabo los reportes en caso de códigos blancos o lost & found de alguna pertenencia del huésped.
  • Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de huésped y genera el reporte correspondiente.
  • Llevar a cabo investigaciones en caso de accidentes de empleados y genera el reporte correspondiente.
  • Dar seguimiento a reportes de Gift asignados por la Secretaria de Seguridad y realiza los registros oportunos.

REQUISITOS MÍNIMOS

Experiencia y conocimientos técnicos :

  • Experiencia mínima de 1 o 2 años en departamento de seguridad de Hoteles de Gran Turismo de Playa.
  • Conocimientos en emergencias médicas de primer nivel; conocimientos básicos contra incendios y primeros auxilios.
  • Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

    Seguridad • Puerto Vallarta, México

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