Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación, administración y rentabilidad de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, estándares de servicio al cliente y desarrollo del equipo de trabajo.
Funciones principales
Cumplir y superar los objetivos de ventas, indicadores de productividad y rentabilidad.
Supervisar la correcta operación diaria
Asegurar una excelente experiencia de compra para el cliente mediante estándares de atención y servicio.
Gestionar, capacitar, motivar y evaluar al equipo de colaboradores.
Realizar reportes de ventas, incidencias y seguimiento a indicadores.
Controlar y optimizar gastos operativos de la tienda.
Implementar estrategias comerciales y promociones.
Supervisar el cumplimiento de políticas, procedimientos internos y normativas de seguridad.
Requisitos
Escolaridad : Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Negocios, o afín.
Experiencia : 2 años en posiciones de liderazgo en retail, preferentemente como subgerente o gerente.
Conocimiento en :
Administración de inventarios
Indicadores de ventas y productividad
Manejo de personal (reclutamiento, capacitación, rotación, clima laboral)
Manejo de paquetería Office y sistemas de punto de venta.
Habilidades y competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
Capacidad de negociación y solución de problemas
Organización y control operativo
Comunicación efectiva y enfoque en servicio al cliente
Proactividad y toma de decisiones
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Bonos por cumplimiento de objetivos
Prestaciones de ley
Plan de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa
Gerente • Tijuana, MX