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Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Spa And Resorts

Reservacionista Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Spa And Resorts

Grupo PosadasQuintana Roo, México
Hace 22 horas
Descripción del trabajo

Misión del PuestoAsesorar al cliente para ofrecerle la mejor opción orientándole sobre nuestros productos y servicios, así como los atractivos del destino en general, con la finalidad de cumplir con un excelente servicio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares.

Áreas de EspecializaciónAdministraciónConocimientos técnicosAtencion al cliente; centro de contacto y ventasEscolaridadLicenciatura en Económico Administrativo o TurismoPaquetes InformáticosOfficeIdiomasInglésExperienciaReservacionista 1 añoPrincipales funciones del puestoVerificar en el sistema Innsist el bloqueo de grupos realizado por el departamento de ventas en su sistema de Tiempo 0Dar seguimiento a reducciones o incrementos en el bloqueo de grupos realizado por el coordinador del departamento de grupos y convencionesIngresar a los participantes en el bloqueo del grupo generando así las reservaciones grupales.Posición física del trabajoDe pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreasNecesidades físicas del puestoMovimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempoEn caso de ser necesario trasladara entre el o los pisos del hotelEn constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo

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Fiesta • Quintana Roo, México