En Syno buscamos un(a) Survey Operations Assistant para apoyar en la implementación técnica y operativa de encuestas online en nuestra plataforma.
Tu papel será clave para asegurar que cada proyecto se lance correctamente, cumpla con la lógica del cuestionario y avance sin contratiempos.Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo global de Project Managers, asegurando la correcta programación, prueba y seguimiento de las encuestas.Este rol combina pensamiento lógico, atención al detalle y comunicación efectiva, sin requerir experiencia como desarrollador de software.Programar estudios cuantitativos utilizando la plataforma interna de Syno.Ejecutar pruebas de calidad (QA) y verificar el correcto funcionamiento de los cuestionarios.Apoyar en el lanzamiento, monitoreo y seguimiento (tracking) de encuestas activas.Comunicar avances e incidencias al Project Manager principal.Documentar procesos y mantener actualizados los registros de proyecto.Organización y manejo del tiempo para cumplir con múltiples proyectos simultáneos.Experiencia Laboral deseable de un añoConocimientos básicos de HTML / CSS (deseable).
Inglés intermedio–avanzado (escrito y hablado).
Atención al detalle y pensamiento lógico.Actitud proactiva, colaborativa y adaptable.Los participantes deben contar con una licenciatura o ingeniería concluida, o estar en el último semestre de una carrera relacionada con : Datos o análisisEconomíaMercadotecniaNegociosProgramación o ciencias computacionalesCualquier ingeniería
#J-
Programmer • Cancún, Quintana Roo, México