Objetivo : Proveer excelente servicio al cliente externo e interno a través de una efectiva comunicación, canalizando llamadas, logrando eficiencia en las labores administrativas y apoyar en la consecución de los objetivos de la empresa.
Actividades :
Brindar atención personalizada a clientes externos e internos.Canalizar con presición las llamadas entrantes a los diferentes departamentos o areas de la empresa.Recabar datos generales de los posibles prospectos para capturar en seekop.Generar reportes mensuales de visitas de clientes al piso de ventas, pruebas demo y reportes de show de BDC.Aplicar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas para los diferentes controles, medición y mejora.Llevar el control de las llaves de las unidades de piso y demo, en conjunto con losintegrantes del área.Control de insumos de cafetería.
Requisitos :
Bachillerato concluido.Actitud de servicio y buena presentación.Facilidad de palabra.Manejo de paquetería office y conmutador.Experiencia en atención al cliente.Manejo de seekop (deseable).
Ofrecemos :
Sueldo base+ Bono mensual + Prestaciones de ley.
SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTÉ MEDIO.
Recepcionista • Iztapalapa, MX