Especialista De Operaciones Aéreas

OverviewLa división DHL Global Forwarding se enfoca en proveer servicios logísticos de Importación y Exportación (Aérea, Marítima y Terrestre), incluyendo el servicio de Aduana.

Nuestro expertise abarca desde operaciones estandarizadas y soluciones multimodales de expedición, hasta proyectos industriales individualizados.

Tenemos una gran oportunidad para ti como Especialista de operaciones aéreas en Ciudad de México.

¿Cuál será tu objetivo principal en esta posición?

Ser el punto de contacto con los clientes para cubrir sus necesidades relacionadas con embarques aéreos de importación y exportación, asegurando que la operación establecida con cada uno de ellos se realice de forma adecuada en tiempo.ResponsibilitiesDesarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes asignados en relación con embarques aéreos de importación y exportación.Dar seguimiento diario a los embarques asignados.Aceptar y procesar las órdenes recibidas de parte de los clientes.Mantener informado a los clientes del estatus de embarques.Detectar oportunidades de venta con los clientes asignados y referenciarlos con el área comercial para su seguimiento.Solucionar las quejas o problemas que estén bajo su control y / o canalizarlas con las áreas que corresponda.Gestionar reclamos correspondientes a los embarques a su cargo involucrando a las áreas que corresponda.Asegurar que los requerimientos del cliente sean claros y que sean conocidos por las áreas involucradas en el servicio, así como tomar las acciones correctivas en caso de algún problema.What you can bring to the roleInglés Intermedio-Avanzado.Manejo de Excel.2-4 años de experiencia en importación y exportaciones aérea.Manejo de métricos.Manejo de embarques de importación y exportación.Deseable conocimiento en CW1.Capacidad de análisis, trabajo en equipo, organizado.Lic en Relaciones o negocios Internacionales, Comercio exterior, Ing. en Transporte o Logística.Why you should join our teamTendrás la oportunidad de trabajar en una empresa internacional con un entorno multicultural.Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo y convertirte en un experto en Logística.DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Evaluamos a los postulantes sin distinción de raza, religión, sexo, preferencia sexual, discapacidad, entre otras características.Para esta posición, DHL Global Forwarding solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en México.

Esta no es una posición para la cual se otorgará subsidio de reubicación o patrocinio de visa.Application¿Interesado en participar?

Postúlate por este medioCONNECTING PEOPLE IMPROVING LIVESSeniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionManagement and ManufacturingIndustriesTransportation, Logistics, Supply Chain and StorageReferrals increase your chances of interviewing at DHL Global Forwarding by 2xGet notified about new Operational Specialist jobs in Mexico City Metropolitan Area.Mexico City Metropolitan Area 2 weeks agoMexico City Metropolitan Area 3 weeks agoRelated rolesOperations Specialist, Remote Assistance (On-Site)Mexico City Metropolitan Area 4 weeks agoPromotional Assets Coordinator, Launch OperationsShopper Experience Operations SpecialistGame Operations Coordinator - Live OperationsMexico City Metropolitan Area $13.00-$15.00 5 days agoOperations E-commerce Coordinator, LATAM (Distribution Center)Mexico City, Mexico MX$276,000.00-MX$300,000.00 1 month agoOffice Hospitality & Operations CoordinatorMexico City Metropolitan Area 2 weeks agoMexico City Metropolitan Area 2 weeks agoMexico City Metropolitan Area $1,500.00-$1,500.00 1 month agoWe're unlocking community knowledge in a new way.

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