Becario Trainee Freight Forwarding Bilingüe

Acerca de la EmpresaPara el puesto de Becario Trainee Freight Forwarding en Freight Forwarding Bilingüe (export / import) buscamos profesionales con inglés avanzado que tengan interés genuino en el mundo del freight forwarding y el comercio internacional.

Aunque la experiencia es valiosa, lo que realmente distingue a los candidatos ideales es su actitud proactiva, capacidad analítica y potencial para crecer en un entorno dinámico.

En nuestra empresa, priorizamos el talento con visión estratégica y pasión por aprender sobre operaciones logísticas globales.Acerca del PuestoEl modelo de trabajo es 100% presencial con opción a home office después de los primeros 90 días.

Ofrecemos sueldo competitivo + prestaciones de ley y algunas superiores.ResponsabilidadesActuar como contacto principal y defensor de los clientes, gestionando el servicio y las expectativas del día a día.Gestionar las excepciones e informar proactivamente a los clientes sobre el estado de los envíos y los problemas.Garantizar que las operaciones siguen los procedimientos operativos estándar (SOP).

Gestionar las quejas de los clientes y las consultas sobre el servicio, trabajando con las compañías navieras y los agentes extranjeros para resolver los problemas.Utilizar CargoWise para la gestión de pedidos e identificar oportunidades para mejorar el servicio al cliente.Coordinarse con los agentes 3PL y el personal de almacén en cuestiones de envío y almacenamiento.Tramitar las declaraciones de exportación (AES Filing) y organizar los documentos de despacho de aduanas.Negociar tarifas con empresas de transporte y logística, y planificar y realizar el seguimiento de las rutas de envío.Mantener registros de transacciones, costes y otra información relevante.Garantizar el cumplimiento de la normativa comercial nacional e internacional.Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando un servicio excepcional.CalificacionesEstudios mínimos de Universitario con / sin título en Negocios / Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Aduanas o afín.Indispensable : Inglés avanzado - el puesto requiere un nivel conversacional alto.Experiencia con CargoWise.Habilidades RequeridasActitud proactiva.Capacidad analítica.Potencial para crecer en un entorno dinámico.Habilidades PreferidasConocimiento en operaciones logísticas globales.Rango de Pago y Paquete de CompensaciónSueldo competitivo + prestaciones de ley y algunas superiores.Declaración de Igualdad de OportunidadesNos comprometemos a la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo.

```