Gerente de Centro de Contacto

ConnectCiudad de México, Mexico

Hace 6 días

Descripción del trabajo

🕵️‍♀️ ¿Quiénes somos?

En Connect Assistance no solo resolvemos problemas, ¡los transformamos en oportunidades! Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México. Nuestra misión : llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día 🧡.

🚀 Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, ¡queremos conocerte!

Gerente Calidad y Experiencia al Cliente

Ubicación : Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, México.

¿Por qué te va a encantar este reto?

Liderar el equipo de atención a clientes.
Formar parte del crecimiento del equipo.
Usar tu talento para crear soluciones reales.
Trabajar con personas de distintas culturas.
Crecer profesional y personalmente.

🔎 ¿Qué buscamos en ti?

Experiencia mínima de 4 años en puestos de liderazgo dentro de centros de contacto.

Al menos 2 años de experiencia en el sector de seguros o asistencias.

Estudios universitarios concluidos.

Energía, proactividad y deseo de crecimiento profesional.

Comunicación efectiva y fuerte orientación a resultados.

🤗 ¿Qué vas a encontrar en Connect?

Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.

Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.

Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.

Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración.

Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.

Si cumples con el perfil, ¿qué estás esperando para sumarte al mejor equipo? Te esperamos 🙋🏻♀️.

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Gerente • Ciudad de México, Mexico