Ingeniero de Proceso en Campo...

Importante empresa de Manufactura ubicada en Tepeji del Río, busca Ingeniero de Procesos en campo, para visitar las instalaciones de clientes verificando que los productos entregados funcionen en óptimas condiciones, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y dar soporte técnico en campo, siendo un enlace clave entre la empresa y el cliente.

Responsabilidades

Realizar visitas técnicas a clientes para validar el desempeño de los productos entregados.

Detectar y documentar oportunidades de mejora en el proceso de instalación, uso y mantenimiento.

Asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Brindar soporte técnico y capacitación básica al personal del cliente.

Recabar retroalimentación del cliente y canalizarla a las áreas internas (calidad, procesos, producción).

Elaborar reportes de servicio, hallazgos y recomendaciones.

Participar en proyectos de mejora continua orientados a satisfacción del cliente.

Requisitos

Ingeniería en Procesos, Mecánica, Industrial, Química o afín.

Experiencia mínima de 5 años en procesos, calidad o servicio técnico.

Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, Kaizen deseable).

Disponibilidad para viajar de forma frecuente a las instalaciones de los clientes.

Habilidad para documentar hallazgos técnicos y elaborar reportes claros.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Inglés avanzado