atención al cliente via telefonica...

En AFASI Distribuidor líder en el ramo ferretero, buscamos personal en atención a clientes viateléfonica .

La responsabilidad principal atender a clientes internos y externos para lograr el incremento de las ventas en equipo, a través de llamadas de entrantes o salientes, ya sea capturando pedidos o proporcionando información acerca de los mismos

Actividades :

Atención de llamadas entrantes de venta y consulta.Seguimiento de pendientes de Ventas.Realización de llamadas a clientes recurrentes que no han realizado compras en cierto tiempo.Asegurar cumplimiento de reglas y políticas de pedidos.

Requisitos

Bachillerato concluido (preferente)Excelente habilidad de comunicacion vebal y escritaHabilidades analiticas y numericasAtencion al detalle y estar orientada a resultados.Manejo de office y algún ERPExcel intermedio indispensableFemenino Mayor de 26 años

Cualidades :

Excelente trato al cliente y actitud de servicioFacilidad para las ventasAtención telefónicaFacilidad de palabra y redacciónAtención al detalleTrabajo en equipo

Horario : Lunes a viernes de 8am a 18 : 00 y Sábado de 8am a 12 : 00

Sueldo : Pago semanal $2,400 libres

Zona de trabajo : Av 1ero de mayo, Naucalpan Estado de México

Si cumples con los requisitos, por favor postúlate por este medio, o manda C.V. actualizado por correo a recluss