[Solo Quedan 24h] Analista de soporte técnico...

Somo una empresa financiera que conecta a millones de personas de forma segura y eficiente. Fomentamos un entorno laboral dinámico y colaborativo que promueve el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo.OBJETIVO DEL PUESTOBrindar soporte técnico eficiente a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos. Contribuir a la mejora continua mediante la atención oportuna de incidentes, capacitación a usuarios y gestión de recursos tecnológicos.Experiencia y Conocimientos3 a 5 años de experiencia dando soporte técnico a diferentes niveles.Instalación y gestión de infraestructura de cableado estructurado y redes inalámbricas (wireless)Respaldo y restauración de información crítica.Capacitación y atención técnica a usuarios finales.Administración integral de infraestructura tecnológicaMantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemasSoporte técnico a dispositivos móvilesGestión y administración de plataformas Office 365Asistencia en la adquisición y control de insumos tecnológicosOnboarding tecnológico : gestión de nuevos empleados (creación de usuarios, asignación de accesos y entrega de equipo)Administración y monitoreo de equipos de computo.Generación de imágenes.Control y gestión de inventarios.Conocimientos de Software y Herramientas de trabajoSuite de Office 365 (Excel, Power Point, Word, Outlook)CCTV / RedesWindows 10 / 11, Mac / osDeseable experiencia con plataforma JIRA para el levantamiento de TicketsNivel de inglés Básico - IntermedioBeneficiosSueldo de acuerdo con experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superioresModalidad HíbridaEsquema 100% nominal