ASISTENTE DE SERVICIO A CLIENTE

Descripción de la Empresa Somos una Empresa de Tecnología enfocada en la entrega de Servicios de Infraestructura de Cómputo

Estamos buscando un Coordinador de Servicios dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Querétaro! Como Coordinador de Servicios, serás responsable de supervisar y coordinar la entrega de servicios, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta ejecución de los procesos operativos.

Garantizar el cumplimiento de los SLAs comprometidos con clientes en contratos de soporte

• Preparación de propuestas comerciales de servicio a clientes potenciales
• Soporte en el proceso de venta de servicios
• Seguimiento de tareas con el equipo de trabajo
• Generación de reportes mensuales de servicio a clientes

Manejo ágil de equipo de cómputo y ofimática